Noha a legtöbb csaló hanyag munkát végez, vannak okosabbak is. A FURminator® deShedding aljszőrkeféket úgy terveztük, hogy vannak bennük bizonyos rejtett jelek, amelyeket időről időre variálunk. Ha felmerült önben, hogy hamisítványa van, kérjük, ne használja tovább az eszközt, és lépjen velünk kapcsolatba. Ilyenkor meg szoktuk kérdezni, mikor és hol vásárolta a terméket, és kérhetünk fotókat is a csomagolásról és/vagy a keféről, hogy meg tudjuk vizsgálni. Egyes esetekben elképzelhető, hogy magát a terméket is bekérjük. Biztos akar lenni benne, hogy eredeti FURminator® terméket használ? Keressen meg minket, használja a lenti Hamisítványbejelentő lapot!

Az első teendő általában a viszonteladó visszatérítési szabályzatának áttekintése. Ha megállapítjuk, hogy az Ön által vásárolt termék hamisítvány, írásos értékelést küldünk, amely tartalmazza ezt a megállapítást. Bár nem járhatunk el az Ön nevében a viszonteladóknál, a legtöbb esetben el tudjuk irányítani Önt a viszonteladókat szerepeltető legnagyobb online áruházak megfelelő osztályaihoz. További információkért látogasson el erre az oldalra. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudjuk a hamis termékek vételárát visszatéríteni, mivel azokat a termékeket nem mi értékesítettük. Több információra van szüksége? Lépjen velünk kapcsolatba az alábbi Hamisítványbejelentő űrlap használatával.

A legjobb, ha mindig hivatalosan elismert FURminator® viszonteladótól vásárol. Ne feledje, ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, általában nem is igaz. Ha úgy gondolja, valaki hamis FURminator® termékeket kínál eladásra, kérjük, segítse munkánkat, és jelentse, amit látott. Ehhez az internetes Hamisítványbejelentő lapot kell kitöltenie.

A hamisítvány az, ami: hamis. Vannak olyan termékek, amelyekről úgy tűnhet, valódi FURminator® termékek, de igazából nem azok. Az EU sok értékes márkája küzd azzal, hogy bizonyos csoportok ki akarják használni a vásárlók jóhiszeműségét és bizalmát, amelyet ezek a márkák elnyertek. A FURminator® márka büszke rá, hogy élén jár azoknak az erőfeszítéseknek, amelyek ki akarják irtani ezt a gyakorlatot. Hamisítványa van? Jelentse nekünk a lenti Hamisítványbejelentő lapon!

Ne feledje, ha valami túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, általában nem is igaz. A hamisítók gyakran gyanúsan olcsó árakkal kecsegtetik az óvatlan vásárlókat, és noha az igazi FURminator® eszközökről mutatnak képet, később hamis, gyenge minőségű árut szállítanak. A valódi FURminator® termékek a legtöbb kisállat-felszerelés üzletben megtalálhatók. Mielőtt másféle viszonteladótól vásárolna, tegye fel magának az alábbi kérdéseket: a) Sok olyan terméket árusít a viszonteladó, amelyek nem háziállatokhoz kötődnek? A FURminator® termékeit elsősorban olyan viszonteladókkal forgalmaztatjuk, akik olyan vásárlókkal foglalkoznak, akik a házikedvencüknek akarnak bevásárolni. Óvakodjon az olyan eladóktól, akik elsősorban nem állatoknak szánt termékeket árulnak, de korlátozott mennyiségben deShedding keféik is vannak, illetve olyanoktól, akiktől nem gyakran vásárol (például a zálogházaktól vagy az internetes piacokon mindössze egy dolgot árusító eladóktól). b) A viszonteladó csak deShedding aljszőrkeféket árul? A csalók gyakran nagy mennyiségben veszik meg a hamis árut, majd gyorsan megpróbálják kisöpörni a készletet, mielőtt a következő termékre ugranak. Nézze meg az eladó régebbi tranzakcióit, hogy milyen termékeket adott el. c) Valójában ki árulja az adott terméket? Sok olyan internetes gyűjtőoldal van, amely piactérként funkcionál, így több eladó is kilistázhatja termékeit. Ezek a viszonteladók függetlenek, és általában nem állnak kapcsolatban azzal a céggel, aki a piacteret biztosítja (pl. az amazon.com is ilyen piactéri viszonteladókat tömörít.) Győződjön meg róla, kitől veszi a terméket, ez a cég nem mindig ugyanaz, mint amelyik kiszállítja. Ha megnézi az „ELADÓ” és „SZÁLLÍTÓ” megjegyzéseket (vagy hasonló kifejezéseket), többnyire meg tudja állapítani, melyik cég végzi mely munkát. Az Amazon lehet, hogy SZÁLLÍT, de a cég, amelytől valójában VÁSÁROL, az Don Cicapalotája, aki vagy felhatalmazott viszonteladója a FURminator® termékeknek, vagy nem. Bár megvan az esélye, hogy belefut internetes csaló eladókba, vagy a nem eredeti áruk szürkepiacába, itt Európában vannak online partnereink, akik a valódi, eredeti FURminator® termékeket árulják a saját weboldalaikon. Ha kétségei vannak, kérjük, keressen minket. d) A viszonteladó „akciós” vagy „olcsó” FURminatorokat hirdet? A FURminator® termékei nem ilyenfajta termékek, és marketingünkben nem használunk ilyen stílust. e) A viszonteladó weboldala rossz helyesírással tünteti fel a FURminator®-t (pl. ferminater.com vagy furmminator.com)? Vagy esetleg a FURminator® része a honlap címének (pl. furminatoracicájának.hu, furminatorforyourcat.com)? Előfordul, hogy egy legális online eladó is használja a FURminator szót, hogy arra az aloldalra irányítsa a vásárlót, ahol a FURminator termékeket találja (pl.www.amazon.com/furminator), de a fent említett tevékenységeket ő nem végzi. Ne feledje, az európai FURminator® weboldal a www.furminator.net. Ezen kívül vannak még az előbb említett partnereink, akik a saját weboldalukon árulják az eredeti FURminator® termékeket. Ha kétségei vannak, kérjük, keressen minket. Kétségei merültek fel egy viszonteladóval kapcsolatban? Keressen meg minket, használja a lenti Hamisítványbejelentő lapot!